TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE “ALIADOAI”

Bienvenido(a) a AliadoAI.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma tecnológica de automatización administrativa “AliadoAI” (en adelante, la “AliadoAI”) propiedad de Enrique Castro Díaz, con domicilio en [Dirección], y registrada bajo el régimen de Persona Física con Actividad Empresarial en México.

1. Aceptación de Términos

Al registrarte, acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos por AliadoAI, acepta de forma expresa e inequívoca estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no deberás usar AliadoAI.

2. Objeto

AliadoAI es una plataforma en línea que permite a profesionistas independientes automatizar procesos administrativos y comerciales como:

• Captación de prospectos

• Agendado de citas

• Envío de enlaces de cobranza

• Generación de facturas (CFDI)

• Generación y publicación de contenido en redes sociales

• Visualización de dashboards de actividad

3. Registro y Acceso

Para utilizar los servicios y ser un cliente de AliadoAI, el usuario deberá contar con una cuenta de correo electrónico en Gmail y deberá proporcionar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Correo electrónico válido

• Número de WhatsApp

• Actividad profesional

• Selección de plan de servicio

AliadoAI se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de registro sin necesidad de justificación. Una vez recibidos los datos de registro y acceso, el cliente (en adelante, "El Usuario”) autoriza a AliadoAI a utilizar sus datos conforme cláusula 7 de este Términos y Condiciones.

4. Uso Permitido

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos y relacionados con su actividad profesional declarada. Queda prohibido:

• Compartir accesos con terceros no autorizados

• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales

• Interferir con el funcionamiento técnico de AliadoAI

5. Servicios y Planes

Los servicios consisten en una suscripción mensual y están disponibles bajo dos modalidades:

• Plan Básico: funcionalidades esenciales de automatización como captación de prospectos, agendado automático de citas, automatización de la cobranza y acceso a un dashboard

• Plan Premium: todo lo mencionado en el Plan Básico más integración automática de la emisión de factura CFDI con el proceso de cobranza, generación de contenido para redes sociales,  integración avanzada y soporte prioritario

  
  

AliadoAI se reserva el derecho de modificar características, precios o condiciones de los planes con previo aviso al Usuario.

6. Pagos y Facturación

El pago de los planes se realiza de forma mensual o anual a través de plataformas de terceros como Stripe. Los Usuarios podrán descargar su CFDI directamente desde la plataforma de AliadoAI

7. Privacidad y Protección de Datos

AliadoAI cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más información.

7.1 Exención de Responsabilidad

AliadoAI implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de los usuarios conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Sin embargo, el Usuario reconoce y acepta que:

a) AliadoAI actúa únicamente como plataforma facilitadora de automatización, y no se responsabiliza por el tratamiento indebido, ilegal o no autorizado que el Usuario realice sobre los datos personales de sus propios clientes o terceros mediante el uso de las herramientas que ofrece la plataforma.

b) Es responsabilidad exclusiva del Usuario cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales respecto al uso, almacenamiento, procesamiento y transferencia de información que ingrese, gestione o automatice dentro de AliadoAI.

c) AliadoAI no será responsable por pérdidas, filtraciones, accesos no autorizados o cualquier otra vulneración de datos que derive de errores, omisiones, negligencias o incumplimientos por parte del Usuario, su equipo o terceros a los que haya dado acceso.

d) El Usuario exonera expresamente a AliadoAI de cualquier reclamación, sanción, multa o procedimiento legal relacionado con la gestión de datos personales que éste realice en la plataforma.

e) El Usuario se compromete a mantener indemne a AliadoAI frente a cualquier demanda de terceros, autoridad administrativa o judicial derivada del uso indebido de datos personales gestionados en la plataforma.

8. Propiedad Intelectual

Todos los elementos gráficos, textos, códigos y contenidos dentro de la Plataforma son propiedad de AliadoAI o se usan con autorización. Se prohíbe su reproducción o distribución sin permiso escrito.

9. Responsabilidad

AliadoAI no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni resultados económicos específicos para los Usuarios. El uso de la Plataforma es responsabilidad del Usuario.

AliadoAI no se hace responsable por errores cometidos por el Usuario al configurar la plataforma o por daños causados por terceros.

10. Cancelación de Cuenta

Los Usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento. No se realizarán devoluciones por periodos no utilizados.

AliadoAI se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por uso indebido o incumplimiento de estos Términos y Condiciones

11. Modificaciones

AliadoAI podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor de forma inmediata. El uso posterior a las modificaciones implicará la aceptación de los cambios.

12. Jurisdicción

Cualquier controversia derivada del uso de AliadoAI será resuelta bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

📩 Contacto

Para cualquier duda o reclamación, puedes escribirnos a:

📧 onboarding@aliadoai.com.mx